Testovanie použiteľnosti webových stránok odhalí, čo je na stránkach koncipované správne a čo naopak nie. Na potenciálnych zákazníkoch overíme použiteľnosť stránok a zistíme, ako by sa dala zvýšiť ich efektivita.
3 dôvody prečo testovať:
- Nájdeme väčšinu dizajnových a funkčných chýb
- Zvýšenie efektivity webu, a tým aj počtu objednávok
- Spokojný potenciálny zákazník, ktorý bude objednávať
Ste si istí, že návštevníci vašich stránok nájdu informácie, po ktoré si prišli? A nájdu ich ľahko a rýchlo?
Informačná architektúra
Informačná architektúra (skratka IA) je oblasťou zaoberajúcou sa triedením informácií, ich usporiadaním a vhodným pomenovaním. Cieľom informačnej architektúry je zjednodušiť spätné vyhľadávanie relevantných informácií ich vhodnou organizáciou, navigáciou a reprezentáciou. Ich cieľom je dosiahnuť čo najefektívnejšie usporiadanie týchto dát a uľahčiť tak návštevníkom vyhľadávanie a prácu s nimi.
Čo rieši informačná architektúra
- Problematiku spojenú s otázkou „Ako používateľ nájde hľadanú informáciu?“
- Rieši hierarchiu informácií (niekedy tiež taxonómia).
- Rieši pomenovanie jednotlivých stránok (názvoslovie), sekcií i kapitol.
- Navrhuje ovládacie prvky a dynamické komponenty pre používateľské rozhranie.
- Skúma najpoužívanejšie miesta a prvky webu a „Ako ich umiestniť na webe“.
- Snaží sa, aby mal používateľ na webe prehľad a web bol použiteľný.
- Rieši organizáciu jednotlivých prvkov webu.
- Rieši usporiadanie informácií v textovom obsahu jednotlivých stránok.
- Rieši použiteľnosť stránok pri vstupe z vyhľadávačov.
- Uľahčuje nájdenie informácií vo vnútri webu.
- Navrhuje vhodné typy navigácie a ich začlenenie.
- Rieši použiteľnosť navigácie a zrozumiteľnosť obsahu.
- Rieši fulltextové vyhľadávanie a prezentáciu výsledkov.
- Vytvára podklady pre návrh layoutu stránky.
Ako prebieha testovanie?
Pretože programátori a grafici sa pozerajú na stránky inak ako internetoví návštevníci, uskutočňujemeanalýzu použiteľnosti internetových stránok za pomoci potenciálnych zákazníkov. Tí prechádzajú cielene webové stránky a zodpovedajú na otázky týkajúce sa orientácie, použiteľnosti a dojmov zo stránok.
Testujeme už zavedené internetové stránky, ale taktiež šablóny pre novo vznikajúci web.
8 najčastejších chýb internetových stránok
- nevhodne zvolená navigácia
- neprehľadné menu
- grafika prebíjajúca funkcie webu
- nepochopenie zmyslu stránky
- neadekvátne upútavky na služby
- nevhodné štýly a farby písma
- nesprávne rozmiestnenie prvkov
- neprehľadné členenie textu a odsekov
Správna použiteľnosť webových stránok je dôležitá z hľadiska ich efektivity. Pokiaľ budete mať síce pekné stránky, no potenciálni zákazníci na nich budú blúdiť a nebudú môcť nájsť potrebné informácie, bez efektu ich opustia a pôjdu objednávať a nakupovať inam.
Výsledky analýzy od nás získate v elektronickej forme. Predložíme vám návrhy, ako súčasné i vznikajúce webové stránky upraviť, aby ich použiteľnosť a efektivita boli čo najvyššie. Zaručíme vám, že po navrhnutých úpravách vzrastie nielen obľúbenosť stránok, ale aj počet objednávok.
Potřebujete poradit? Využijte naší bezplatné konzultace! Volejte prosím na +420 773 993 019.
